SS Blooming
PerfumeríaProyecto para: Perfumería
Asesor de fragancias con IA
Cliente: Experiencias Olfativas
Tus clientes hacen un test de 2 minutos, reciben 4 fragancias de tu inventario y te envían el pedido listo por WhatsApp.
Reto
En una perfumería de referencias equivalentes el cliente no sabe por dónde empezar y depende de que el asesor tenga tiempo para olerle y explicarle decenas de opciones. Sin asesor disponible, o desde la casa, la venta se enfría, y el negocio no se entera de qué buscaba esa persona.
Solución
Se construyó un asesor digital que funciona en el local o desde el celular. El cliente elige su sede, responde un cuestionario corto sobre personalidad, momento de uso, clima y aromas que no le gustan, y la IA selecciona 4 referencias reales del inventario activo, sin mostrar marcas, explicándole en tono cercano por qué encaja cada una. Luego arma su producto (concentración, envase y tamaño) con el precio y envía el pedido completo por WhatsApp al número de esa sede. El dueño activa o desactiva referencias del inventario y revisa cada sesión del test con las respuestas, lo recomendado y lo que el cliente terminó eligiendo.
Resultados
El asesor trabaja sobre un catálogo de más de 130 referencias activas y desde junio de 2026 se han hecho más de 40 tests en las sedes y en línea. El vendedor recibe el pedido ya detallado por WhatsApp (referencia, concentración, envase, tamaño y precio), y el negocio conserva lo que cada cliente respondió y eligió para hacer seguimiento.
- Test de perfil olfativo en menos de 2 minutos
- IA elige 4 referencias del inventario y explica por qué
- Cotizador de concentración, envase y tamaño con precio
- Pedido armado por WhatsApp al local elegido
- Registro de cada test con datos opcionales de contacto
