Maxprinter
Distribuidora de tóner e impresiónProyecto para: Distribuidora de tóner e impresión
Catálogo, pagos y capacitación
Cliente: Maxprinter
Catálogo público con 4 niveles de precio y control de las transferencias de cada local, de la foto del pago a la contabilidad.
Reto
Una distribuidora de tóner, tintas e impresoras con varios locales recibe a diario transferencias que llegan como pantallazos por WhatsApp. Verificar que la plata sí entró, registrarla en contabilidad y aplicarla a la cuenta del cliente se hacía a mano y con riesgo de entregar mercancía sin pago confirmado. Además, mantener al día una lista de casi 2.000 referencias con varios niveles de precio y capacitar al personal nuevo consumía mucho tiempo.
Solución
El cliente final consulta un catálogo público con buscador, categorías, precios por mayor, media, distribuidor y PVP, descarga en PDF, WhatsApp de cada sucursal y un asistente con IA que responde solo con lo que hay en el catálogo. En cada local, el vendedor toma la foto del comprobante desde el celular; la IA extrae banco, monto, fecha y referencia, detecta duplicados y sugiere la cuenta de destino. Tesorería recibe el aviso y aprueba o devuelve la transferencia antes de que se entregue el pedido; la contadora revisa y exporta los anticipos a Siigo, cartera los aplica en el ERP y facturación ve el consolidado por local y por día. El personal hace sus cursos en video con evaluaciones y obtiene su constancia, y el administrador sigue el avance de cada persona.
Resultados
Entre agosto y octubre de 2026 se cargaron más de 700 soportes de pago desde 18 locales, todos leídos con IA. Más de 400 transferencias pasaron por la verificación de Tesorería y más de 250 anticipos se exportaron a Siigo sin digitarlos. El catálogo público tiene más de 1.900 productos activos, y la base de terceros compartida por las empresas del grupo supera los 75.000 registros, lo que evita volver a capturar los datos del cliente en cada pago.
- Catálogo con precios por mayor, media, distribuidor y PVP
- La IA lee el comprobante de pago desde la foto
- Tesorería verifica cada transferencia antes de entregar
- Exportación de anticipos a Siigo
- Cursos en video con evaluación y constancia
